NetvibesLastfmPownceGoogleLinkedinTwitter

Popular reads
Report on Tangible outcomes
Short Report Internet Outcomes Complete-1
Book on Digital Skills

book

N00bs kosten werkgevers 19 miljard

Uit onderzoek van de Universiteit Twente blijkt dat gebrekkige computerkennis en ICT-problemen van Nederlandse werknemers bij elkaar zo’n 19 miljard euro kost. Volgens het onderzoek Ctrl Alt Delete daalt de productiviteit van een werknemer met 8 procent door onkunde of technische problemen met computers.

“Werkgevers en werknemers zijn zich daar echter nauwelijks van bewust. Je kan het niet helemaal voorkomen, maar er valt veel winst te behalen op dit gebied. Elk uur dat we op een computer werken, verliezen we per persoon bijna 5 minuten”, zegt onderzoeker Alexander van Deursen.

Volgens de opdrachtgevers van het onderzoek zouden werknemers trainingen moeten volgen om hun vaardigheden op ICT-gebied te vergroten.”Daarnaast is het een idee om de spontane hulp van collega's formeler te maken. Denk aan een ICT-buddy die als verlengstuk van de helpdesk kan fungeren”, aldus de onderzoeker.

Please publish modules in offcanvas position.