Digital Inequality

research on skills, uses, and outcomes of Internet technology

NetvibesLastfmPownceGoogleLinkedin

Projects

From digital skills to tangible outcomes
Skils uses outcomes238x194

21st-century Digital Skills
sitelogo

Social Context of Digital Inequality
image

 

Internetvaardigheden, Senioren en de Laptop versus Tablet

imagesLJ7XSLZXMet recentelijk afgestudeerd communicatiewetenschapper Anne Grace Stegeman onderzocht ik het niveau van internetvaardigheden van Nederlandse senioren bij het gebruik van laptop en tablet. Mijn vaardigheidsraamwerk (operationeel, formeel, informatie en strategisch) diende als leidraad. De resultaten toonden aan dat het niveau van informatie en strategische internetvaardigheden van senioren relatief hoog is, in tegenstelling tot de stereotype gedachte dat senioren onhandige gebruikers van nieuwe technologie├źn zijn (zie ook een eerdere blog). Verder begint een steeds groter deel van de senioren zich te verdiepen in muziek, video, games en sociale media. Hierbij speelt de opkomst van mobiel internet op tablets een belangrijke rol. Wel moeten we ons afvragen of tablets en smartphones nu een vervanging of aanvulling zijn op desktop en laptop computers met meer rekenkracht en grotere schermen. Daarnaast kun je je afvragen of dergelijke apparaten internetgebruik makkelijker maken.

Wij vonden een duidelijk verschil in het niveau van internetvaardigheden gemeten op beide apparaten. Senioren scoorden een hoger niveau van internetvaardigheden op de laptop dan op de tablet. Dit ligt waarschijnlijk aan het feit dat ouderen meer ervaring hebben met de laptop. Naast het verschil in scores betreffende het algemene niveau van internetvaardigheden op computer en tablet, is er ook een verschil in het soort vaardigheden. Senioren scoorden hoger op basale knoppenkennis bij het gebruik van de laptop, hetgeen tegen onze verwachting was. Wij veronderstelden dat tablets een deel van de uitdagingen met betrekking tot knoppenkennis zouden oplossen. Een reden voor de lagere scores tijdens het gebruik van de tablet is dat een deel van de taken (bijvoorbeeld, opslaan van een bestand, bookmarken van websites) nooit door senioren worden uitgevoerd op een tablet. Senioren legden uit dat ze vooral gebruik maken spelletjes, informatie zoeken en sociale media, verder deden ze er weinig mee. Voor complexe zoekopdrachten bleek de tablet ook minder geschikt dan een laptop. Al gauw worden de zoekresultaten maar direct uit de regeltjes in Google geplukt, een klein scherm leent zich voor senioren toch minder goed m.b.t. navigeren bij zoeken. Echter, voor hele simpele zoekopdrachten bleek een tablet wel geschikt.

 

Add comment


Security code
Refresh